勧誘方針

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お客様への販売・勧誘にあたって

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、保険商品の適正な販売活動に努めます。

  • 1. 金融商品の販売等に関する法律・消費者契約法・個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な保険販売に努めます。
  • 2. 当社代理店に勧誘方針の理解と徹底を図るための指導・教育に努めます。
  • 3. 保険商品の内容およびご契約に関する重要事項については、重要事項説明書による説明を行い、お客様が十分理解されたうえでご契約いただくよう努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
  • 4. 保険の販売・勧誘にあたっては、お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所での勧誘はいたしません。
  • 5. 保険事故が発生した場合は、迅速かつ適正な保険金の支払いに努めます。
  • 6. プライバシー保護の重要性を認識し、お客様の情報については、適正かつ厳正な管理に努めます。
  • 7. お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 8. お客様のご意見等の収集に努め、今後の保険商品の改善や販売活動に反映していくよう努めます。

※「金融商品の販売等に関する法律」の概要については、金融庁のホームページをご覧ください。

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